客户在网站留言，反馈一些使用中碰到的问题，我们把它整理出来，对你也许有启迪。
[1条] 标题：奇怪的选择
管理系统内初次设置向导里选择设备类型里并没有我用的C10这个型号啊。费了好半天劲也整不好。是不是你们的软件更新太慢了啊
留言人:杭松涛留言时间:(2009-7-19 13:29:23)
回复:
您可能是没有找到，不是软件的问题，选择C1X,C2X这个类型就可以了。
回复时间:(2009-7-22 17:48:52)
[2条] 标题：安装盘丢了，怎么办？
你好，我们公司科密指纹机的安装盘丢失了怎么办？哪里可以下到？
留言人:张颖留言时间:(2009-7-22 10:53:53)
回复:
可以用QQ邮箱发邮件给我们，我们会发到你QQ邮箱的，或者直接在网站下载。
回复时间:(2009-7-22 17:46:21)
[3条] 标题：USB Driver
我用RS232轉換USB插頭, 隨機的光碟內有USB Driver但未能成功安裝. 請指導! 謝謝!
留言人:Ray 留言时间:(2009-7-22 18:01:51)
回复:
找卖USB TO RS232的商家要相应型号的驱动程序安装。
回复时间:(2009-7-22 17:49:21)
[4条] 标题：售后问题
请问科密的呼和浩特售后维修在哪？
留言人:宇航人留言时间:(2009-7-23 8:42:22)
回复:
暂无联系方式。
回复时间:(2009-7-22 16:49:21)
[5条] 标题：关于科密指纹打卡机的相关问题？？
您好，我们使用的是科密C20的指纹打卡机，昨天这个打卡机里面数据突然全部丢失了，连管理员帐号跟密码都不见了，任何人都打不上卡了，现在也不知道什么原因造成的，能给我们一些提示吗？
留言人:陕西歧山留言时间:(2009-7-24 12:16:06)
回复:
可能是考勤机的存储器的问题了，拿到当地维修点去维修吧。
回复时间:(2009-7-22 17:49:29)
[6条] 标题：CM-126坏
你还我们的CM-126指纹考勤机现在不好录指纹了，再就是电脑上看不到考勤记录。
留言人:济南丽舍商务酒店留言时间:(2009-7-24 16:58:41)
回复:
不好录指纹了，可能是该机器的指纹头脏了，需要清一下了。
回复时间:(2009-7-29 17:56:21)
[7条] 标题：有问题咨询
你好!
我公司用的科密A1考勤机,离职员工留下的卡,怎样修改给新员工使用
留言人:罗征荣留言时间:(2009-7-24 18:24:33)
回复:
1、终端管理--人员注册--注销（把该卡先在设备上注销）
2、人员录入--登记新员工信息（在卡片号码中输入原来的卡号）
3、终端管理--人员注册--注册（把卡注册给新员工使用）
回复时间:(2009-7-29 17:52:09)
[8条] 标题：请教
指纹考勤机上面有数字键，是否可以不用按指纹而直接输入员工的数字键来考勤？
留言人:请教留言时间:(2009-7-24 19:21:28)
回复:
可以的，直接用键盘输入登记号码和密码，即可考勤。
回复时间:(2009-7-29 17:48:30)
[9条] 标题：咨询
想问一下贵公司有无办公室非法进入提示的装置？若有的话，请给个报价，谢谢。
留言人:小于留言时间:(2009-7-28 11:06:24)
回复:
首先谢谢您的关注，目前公司还没做这方面的业务。
回复时间:(2009-8-5 15:56:45)
[10条] 标题：管理员密码丢了
管理员的密码丢失怎么办（指纹密码）
留言人:好酒不见留言时间:(2009-7-30 19:05:15)
回复:
把机器连上电脑---打开考勤软件---终端管理---取消管理员权限
回复时间:(2009-8-5 15:55:26)
